お申し込みについて
本名を伝える必要はありますか?
いいえ、ニックネームで大丈夫です。安心してご相談ください。
相談内容がうまくまとまっていなくても大丈夫ですか?
大丈夫です。いまの気持ちのままお書きください。カードと一緒に、ゆっくり整理していきましょう。
納品・DMについて
鑑定結果はどのように届きますか?
InstagramのDMに、テキストでお届けします。ご自身のペースで、何度でも読み返していただけます。
DMが届かないことはありますか?
メッセージリクエストに入る場合があります。お申し込み後は、月灯のアカウントからのDMを受け取れる設定になっているかご確認ください。
鑑定内容について
怖い結果を伝えられることはありますか?
不安を煽るお伝え方はいたしません。どんなカードにも、次の一歩につながるヒントと希望を添えてお届けします。
鑑定はどんな方法で行いますか?
タロットカードを用い、ご相談内容に応じてケルト十字などのスプレッドで読み解きます。サンプルページで実際の鑑定文のイメージをご覧いただけます。
お支払い・キャンセルについて
支払い方法を教えてください。
お支払い方法・タイミングは現在準備中です。確定までは、お申し込み確認のご連絡時に個別にご案内します。
キャンセルはできますか?
キャンセル・返金の取り扱いは現在準備中です。確定次第、このページと特定商取引法に基づく表記でご案内します。
解決しないことがあれば、お気軽にお問い合わせください。
あなたのペースで、大丈夫です。
必要なときに、いつでもお申し込みください。
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