お申し込みについて

本名を伝える必要はありますか?

いいえ、ニックネームで大丈夫です。安心してご相談ください。

相談内容がうまくまとまっていなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。いまの気持ちのままお書きください。カードと一緒に、ゆっくり整理していきましょう。

納品・DMについて

鑑定結果はどのように届きますか?

InstagramのDMに、テキストでお届けします。ご自身のペースで、何度でも読み返していただけます。

DMが届かないことはありますか?

メッセージリクエストに入る場合があります。お申し込み後は、月灯のアカウントからのDMを受け取れる設定になっているかご確認ください。

鑑定内容について

怖い結果を伝えられることはありますか?

不安を煽るお伝え方はいたしません。どんなカードにも、次の一歩につながるヒントと希望を添えてお届けします。

鑑定はどんな方法で行いますか?

タロットカードを用い、ご相談内容に応じてケルト十字などのスプレッドで読み解きます。サンプルページで実際の鑑定文のイメージをご覧いただけます。

お支払い・キャンセルについて

支払い方法を教えてください。

お支払い方法・タイミングは現在準備中です。確定までは、お申し込み確認のご連絡時に個別にご案内します。

キャンセルはできますか?

キャンセル・返金の取り扱いは現在準備中です。確定次第、このページと特定商取引法に基づく表記でご案内します。

解決しないことがあれば、お気軽にお問い合わせください。

あなたのペースで、大丈夫です。

必要なときに、いつでもお申し込みください。

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